上海期货交易所（Shanghai Futures Exchange，SHFE）是中国的一家期货交易所，负责管理和监管期货市场。当投资者对上海期货交易所的服务、交易行为或相关规定等方面有不满或投诉时，他们可以向上海期货交易所提出投诉。

投诉的程序通常如下：

1. 投诉途径：投资者可以通过tel、邮件、传真或亲自前往上海期货交易所的投诉处理部门提出投诉。上海期货交易所通常会在guanfangwebsite上提供投诉contact方式。

2. 投诉内容：投资者需要详细描述投诉的事实、背景和要求，并提供相关的证据和支持文件。投诉内容应确保客观、真实，不涉及政治、seqing、db和暴力等内容。

3. 投诉受理：上海期货交易所会对投诉进行初步审核，并确认投诉是否符合受理条件。如果符合条件，投诉将被受理并进入处理程序。

4. 调查处理：上海期货交易所将对投诉进行调查，收集相关证据和信息，并与相关方进行沟通。这可能包括与投资者、期货公司、监管部门等的contact和交流。

5. 处理结果：上海期货交易所将根据调查结果做出处理决定，并将结果通知投诉人。处理结果可能涉及改进服务、补偿投资者或对违规行为进行纠正等。

6. 不满申诉：如果投资者对处理结果不满意，他们可以向上海期货交易所提出申诉，并提供相关理由和证据。上海期货交易所将重新审视投诉，并在必要时重新调查。

上海期货交易所致力于维护公平、透明的期货市场秩序，保护投资者的合法权益。投资者对于上海期货交易所的投诉将被认真对待，并采取适当的措施予以解决。