双11网上购物结算无法完成的原因可以有以下几点：

1. 网络拥堵：在双11期间，大量用户同时访问购物website，导致服务器负载过高，网络拥堵严重，造成结算页面无法正常加载或响应缓慢。

2. 并发处理能力不足：购物website的结算系统可能无法处理大量用户同时提交订单和支付请求，导致结算过程中出现错误或超时。

3. 支付系统故障：双11期间，支付平台可能会遭遇故障或出现异常，导致用户无法完成支付操作，进而无法完成结算。

4. 库存不足：由于双11促销的火爆，某些热门商品可能会库存不足，购物website会暂时停止接受订单或结算，以便及时更新库存信息或重新安排生产。

5. 个人账户异常：用户个人账户可能存在异常，如余额不足、xyk支付限额等问题，导致无法完成支付和结算。

6. 人为操作错误：用户在填写配送地址、**等个人信息时可能出现错误，也会导致结算失败。

综上所述，双11网上购物结算无法完成的原因主要包括网络拥堵、并发处理能力不足、支付系统故障、库存不足、个人账户异常以及人为操作错误等。为了避免这些问题，购物website通常会提前做好准备，增加服务器容量、优化系统性能，并在促销期间加强与支付平台的沟通和协调，以确保用户能够顺利完成结算。